диалог

Запросить демо

АНАЛИТИКА РАБОЧИХ РАЗГОВОРОВ

Слышать разговор.
Видеть возможности.

Превращайте встречи и аудиозаписи в понятную обратную связь: что получилось, что упустили и как улучшить следующий диалог.

Посмотреть сервис в действии

Приложение для визитов или готовый аудиофайл —
выберите удобный способ начать.

Обзор диалога

Встреча со специалистом

14 мин 32 с · запись обработана

86

Качество диалога

из 100 · по вашему чеклисту

Потребности выяснены

Выполнено

Ответы на вопросы

Выполнено

Следующий шаг

Частично

Фокус следующей встречи

Согласовать конкретное действие и срок.

Пример результата анализа

Наглядные презентации

Ваши чеклисты

Разбор диалогов

Динамика качества

ОДИН СЕРВИС. ДВА СЦЕНАРИЯ.

От разговора к результату —
удобным для вас способом.

01

Проводите визиты
с приложением

Откройте презентацию, получите согласие участников и начните запись. Листайте слайды во время встречи — события сохранятся вместе с разговором.

Android · телефон и планшет

02

Уже есть запись?
Просто загрузите файл

Добавьте аудио встречи или звонка, выберите чеклист и отправьте запись на анализ. Приложение для этого сценария не требуется.

MP3, WAV, M4A и другие форматы

ПРИЛОЖЕНИЕ «ДИАЛОГ»

Материал перед глазами.
Внимание — собеседнику.

Проводите встречу в одном приложении: от первого слайда до отправки записи.

Наглядная подача

Структурированные слайды помогают последовательно раскрыть тему.

Разговор по ситуации

Переходите к нужному материалу и выбирайте ответы по ходу встречи.

Запись без потерь связи

После начала визита можно записывать без сети и отправить аудио позже.

диалог / презентация

● Запись 08:42

03 / 08 · ОБСУЖДЕНИЕ

Что важно
в вашей практике?

Обсудите опыт специалиста
и ключевой вопрос встречи.

Есть опыт применения

Знакомство с материалом

← Назад

Далее

Для записи необходимо согласие участников. Приложение должно оставаться открытым.

Стандарт визита

Критерии проверки

Выяснить потребности

20%

Раскрыть ключевые тезисы

30%

Ответить на вопросы

25%

Согласовать следующий шаг

25%

Что считать выполнением?

Сотрудник согласовал конкретное действие и срок с собеседником.

ВАШИ СТАНДАРТЫ КАЧЕСТВА

Оценивайте то,
что важно вам.

Настраивайте чеклисты под продукт, тип встречи и задачи команды.

Собственные критерии

Задайте, какие темы и действия нужно проверить в разговоре.

Понятные правила и веса

Опишите условия выполнения и важность каждого пункта.

Справедливая интерпретация

Отличайте невыполненный пункт от неприменимого или недостаточно подтверждённого.

ОТ ОДНОЙ ВСТРЕЧИ К ОБЩЕЙ КАРТИНЕ

Понимайте детали.
Наблюдайте прогресс.

Разбирайте отдельные диалоги и следите за тем, как меняются активность и качество встреч.

В каждом разговоре

Краткое содержание

Главные темы, вопросы и договорённости — без прослушивания всей записи.

Оценка с обоснованием

Результат по каждому критерию и временные метки, на которых основан вывод.

Видимость неполных данных

Покрытие оценки показывает, достаточно ли информации для уверенного результата.

Прогресс за неделю

31 авг — 6 сен

24

визита

+6 к прошлой неделе

86 / 100

средняя оценка

+8 баллов

3

Пн

4

Вт

2

Ср

5

Чт

4

Пт

4

Сб

2

Вс

Качество: 78 → 86 баллов

Оценены 20 из 24 визитов. Пример данных.

Сравнивайте периоды, замечайте повторяющиеся пробелы и выбирайте, на чём сосредоточиться в следующей встрече.

ПРОСТОЙ РАБОЧИЙ ПРОЦЕСС

Три шага до понятной обратной связи.

01

Добавьте разговор

Запишите встречу в приложении или загрузите готовый аудиофайл.

02

Выберите чеклист

Укажите стандарт проверки или настройте критерии под свою задачу.

03

Изучите результат

Посмотрите саммари, оценки и прогресс. Определите следующий шаг.

ДЕТАЛИ

Перед тем как начать

Можно работать без приложения?

Да. Загрузите аудиофайл в сервис и выберите чеклист. Приложение удобно, когда нужно одновременно показывать презентацию и записывать встречу.

Можно использовать свои стандарты проверки?

Да. Настройте формулировки критериев, правила выполнения и веса. Для разных сценариев можно использовать разные чеклисты.

Что происходит, если информации недостаточно?

Такой критерий отмечается отдельно. Недостаток данных не считается невыполнением; покрытие помогает понять ограничения оценки.

ПОЗНАКОМЬТЕСЬ С «ДИАЛОГОМ»

У каждой встречи
есть следующий шаг.

Посмотрите, как презентации, записи и ваши стандарты
проверки работают вместе в одном сервисе.

Запросить демонстрацию